FAQ

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

In de meeste gevallen worden de bestellingen via PostNL geleverd. In de meeste gevallen kun je jouw pakketje volgen via Track & Trace.

Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

Je kunt betalen met o.a. iDeal, Maestro, Mastercard en Visa.

Hoe kan ik het product met retourneren?

Je hebt 30 dagen de tijd om het product te retourneren. Voor meer informatie over retourneren verwijzen we je naar onze Retourbeleid.

Hoe retourneer ik een bestelling?

Meer informatie hierover vind je in onze Retourbeleid.

Staat je vraag er niet tussen?

Als je vraag er niet tussen staat, neem dan gerust contact met ons op via: merchandise@emmakok.nl